“阿姨，这是我们社区的便民服务卡，上面有社区、结对帮扶单位的热线，一旦家中发生漏水、断电等情况，可以马上给社区和便民服务卡上的电话打电话。我们义工服务志愿者会及时上门服务”。10月20日，县房管局义工服务队志愿者们来到深柳社区为群众们送去便民服务卡，积极主动为群众提供高效、便捷的服务，切实解决群众在生活、工作中遇到的实际困难和问题。

通过发放便民服务卡，让社区群众只需要一个电话就可以得到民政事务、劳动保障、计划生育、信访司法、治安警务、家电维修等服务，受到了群众的普遍欢迎。

（安乡县房地产管理局黎雅溯供稿  2017年10月20日）